Vstoupíte do supermarketu s jasným cílem: koupit mléko, chleba a vajíčka. Odejdete však s plným košíkem věcí, které jste původně neplánovali. Proč se to stává?

Obchodní řetězce využívají řadu psychologických triků, které na první pohled nevidíte, ale které ovlivňují vaše nákupní chování. Mnoho z těchto strategií se inspirovalo v kasinech, kde je cílem udržet zákazníka co nejdéle a přimět ho utratit co nejvíce.

Jeden z nejzákladnějších triků je rozložení obchodu. Většina supermarketů je navržena tak, že základní potraviny, jako je pečivo, mléko nebo maso, najdete až na konci obchodu.

Abyste se k nim dostali, musíte projít přes řadu regálů, které jsou plné lákavých výrobků. Už jen samotná dlažba, po které nákupní vozík drncá a dělá hluk, vás nutí zpomalit.

A tím máte více času na to, abyste si prohlédli všechny vystavené produkty, a něco se vám zalíbilo.

Jakmile jste uvnitř, začnou na vás působit další faktory, jako je hudba. Pokud je v obchodě plno, a zákazníci by mohli zrychlit, přijde na řadu svižná a energická hudba, která podpoří jejich tempo.

Naopak, pokud je obchod prázdný, hraje klidnější hudba, aby se zákazníci cítili uvolněně a pomalu si prohlíželi. Stejně tak působí na vaše smysly vůně a barvy, které vás lákají.

Oddělení s pečivem je často umístěno hned u vchodu, aby vás přilákala příjemná vůně čerstvého chleba.

Podobně jako v kasinech, supermarkety nemají hodiny ani okna. Tyto prvky by vás mohly rušit a upozornit na to, že běží čas. Cílem je, abyste ztratili pojem o čase a zůstali uvnitř co nejdéle.

Historie supermarketů v Česku není tak dlouhá, ale jejich vliv je obrovský. První český supermarket, nazvaný Mana (patřící řetězci Ahold), přivítal zákazníky 6. června 1991 v Jihlavě. Dnes je to neoddělitelná součást našeho života.

A proč to všechno? Protože supermarketový marketing je věda! Vše, co v obchodě vidíte, je promyšlené. Všechno má jediný cíl: prodat co nejvíce. Lidé jsou často lapeni mezi regály a ani si neuvědomují, jak moc jsou ovlivňováni. A možná je to tak lepší.

Protože nakonec je na každém z nás, zda podlehne pokušení, nebo se drží svého nákupního seznamu. A tak se stane, že si místo jednoho chleba koupíte i tři další věci, které nepotřebujete.