Fotovoltaika zažívá v Česku nebývalý rozmach. Jenže aby se skutečně vyplatila, vyžaduje to nejen kvalitní technologii, ale také spolehlivého dodavatele, který bude plnit své závazky a zajistí bezstarostný servis po celou její životnost.

Jak takové prodejce rozpoznat od těch, pro něž přestanete být důležití v momentě, kdy složíte zálohu?

Začíná to komunikací

Nejprve se zaměřte na komunikaci. Oslovil vás někdo s mimořádně levnou nabídkou, která je podmíněná podepsáním smlouvy do týdne? Tlačí na vás někdo skrze blížící se extrémní nárůst cen energií? Seriózní dodavatelé nemají potřebu vyvíjet nátlak.

Argumentovat totiž mohou kvalitou technologie, dlouholetými zkušenostmi nebo pozitivními referencemi.

Právě ohlasy předchozích zákazníků jsou dalším dobrým způsobem, jak si prodejce ověřit. Kvůli riziku falešných recenzí ovšem vždy spoléhejte na více zdrojů – zkombinovat můžete například recenze ve vyhledávačích, odborná diskuzní fóra a rejstříky firem.

Pozor na délku záruky i výši zálohy

Dnešní soláry mají běžně životnost i přes třicet let.

Výrobce by vám tak měl poskytovat adekvátně dlouhou záruku – například ČEZ svým klientům automaticky garantuje, že panely si během prvních 25 let provozu zachovají alespoň 85 % počátečního výkonu, a rovněž dává pět let záruky na kompletní systém včetně instalace.

Projděte si také záruční lhůty dalších komponent – ty by ideálně měly být stanoveny přímo jejich výrobci.

Dodavatelé po vás při podpisu smlouvy také budou běžně chtít složit zálohu. Ta první by však neměla přesahovat více, než 40 % celkové ceny. Kompletní úhrada má následovat až poté, co vám soláry vyrábí elektřinu a vy v ruce držíte předávací protokol.

Velký dodavatel = malé riziko

Sebelepší podmínky nejsou nic platné, pokud dodavatel do pár let skončí v insolvenci. Takových případů bohužel není málo – majitelé takových fotovoltaik pak nemají kde uplatnit záruku a potýkají se s nadbytečnými výdaji.

Problematické pro ně může být i shánění náhradních dílů nebo doplňkových komponent – například, když chtějí rozšířit kapacitu baterií.

Zázemí velkých a prověřených dodavatelů, kteří za sebou mají stovky instalací, výrazně snižuje riziko, že se v takové situaci ocitnete.