Kolik času denně vaši IT specialisté stráví rutinními úkoly, které by mohl zvládnout software? Od nastavování účtů po pravidelné zálohy – činnosti, které se zdají drobné, ale ve výsledku berou hodiny práce.

Na rozdíl od lidí se automatizované systémy neunaví a dokážou spolehlivě opakovat stejné úkoly bez chyb způsobených únavou.

Právě proto roste zájem o automatizaci procesů, která vám ušetří čas, sníží náklady a posílí bezpečnost. Přečtěte si náš článek a zjistěte, jak funguje v praxi a proč se vyplatí i menším firmám.

Představte si, že všechny rutinní IT úkoly – nastavování účtů, instalace softwaru nebo zálohování – probíhají samy, bez toho, abyste jim museli věnovat pozornost. Právě to přináší automatizace procesů.

Místo aby vaši administrátoři trávili čas opakováním manuálních kroků, mohou se věnovat projektům, které posouvají firmu dopředu.

Co je automatizace IT procesů

Jednoduše řečeno, automatizace IT je využívání softwaru k vykonávání opakovaných úkolů s minimálním zásahem člověka.

V praxi to znamená, že vytvoříte skript nebo postup, který spustí konkrétní akce – třeba když přidáte nového zaměstnance do databáze, systém mu sám založí účty, nastaví přístupy a připraví prostředí pro onboarding.

Moderní nástroje jdou ale dál. Nejenže zvládnou jednotlivé úkoly, ale dokážou propojit více činností do jednoho pracovního toku. Díky tomu máte jistotu, že všechno navazuje a vy nemusíte hlídat každý krok ručně.

Jak automatizace funguje v praxi

Automatizace IT není jednorázová akce, ale postupný proces, který má několik jasných kroků. Vše začíná tím, že určíte, co má smysl svěřit stroji – a končí pravidelnou kontrolou, jestli nastavené postupy stále odpovídají realitě.

Analýza: Nejprve si musíte ujasnit, které úkoly vám berou nejvíce času a zároveň se často opakují. Typicky jde o nastavování účtů, správu přístupů nebo instalaci aktualizací.

V této fázi je důležité posoudit, jestli je automatizace skutečně přínosná – ne všechno se vyplatí nahrazovat skripty.

Implementace: Jakmile máte vybrané procesy, převedete je do konkrétních instrukcí. To může být jednoduchý skript, který každý den provede zálohu, nebo složitější sada kroků, která sama připraví celé vývojové prostředí pro nové

Integrace: Než se automatizace stane běžnou součástí provozu, musíte ji důkladně otestovat. Zkontrolujete, zda každý krok probíhá správně, a jestli výsledky odpovídají vašim očekáváním.

Teprve pak začleníte automatizaci do svého prostředí, aby běžela bez dalšího zásahu.

Údržba: IT prostředí se neustále mění – přibývají nové aplikace, aktualizují se systémy, vznikají nové bezpečnostní požadavky. Proto je potřeba automatizační skripty pravidelně kontrolovat a upravovat. Jen tak zajistíte, že bude fungovat spolehlivě i dlouhodobě.

Pokud tento cyklus zvládnete, získáte stabilní nástroj, který vám nejen šetří čas a snižuje chybovost, ale také dává vašemu IT týmu prostor věnovat se důležitějším a strategičtějším úkolům.

Kde vám automatizace pomůže nejvíc

Správa konfigurace: zajišťuje, aby nastavení v rámci jednotlivých prostředí (servery, stanice, aplikace) bylo konzistentní a odpovídalo předem definovaným pravidlům.

Tím se snižuje riziko chyb způsobených ručními zásahy a předchází se konfiguračnímu chaosu. Je ale důležité mít skripty dobře otestované – jinak se mohou chyby šířit automaticky napříč celým prostředím.

Provoz infrastruktury: přiřazování zdrojů, nastavení virtuálních serverů nebo sítě zvládnete pomocí Infrastructure as a Code (IaC). Nemusíte pokaždé začínat od nuly.

Praktickým příkladem využití virtualizace mohou být i virtuální servery od Algotechu, které firmám umožňují flexibilně škálovat výkon a efektivněji pracovat se zdroji.

Síťová správa: od konfigurace až po testování – nástroje zvládnou rutinní úkoly rychleji a spolehlivěji než člověk.

Cloud: pokud používáte hybridní prostředí, automatizace dokáže přesouvat úlohy mezi cloudy a datovými centry tak, aby vše běželo optimálně.

Bezpečnost: kromě základních skriptů existují i pokročilé nástroje, které dokážou při incidentu automaticky izolovat hrozbu, provést zálohu a upozornit správce. Tyto systémy spadají do oblasti tzv.

bezpečnostní automatizace a umožňují reagovat okamžitě – bez zbytečných prodlev způsobených lidským faktorem.

Přínosy automatizace

Automatizace vám přinese víc než jen úsporu času:

zrychlíte běžné operace,

snížíte chybovost,

zlepšíte reakci na kybernetické hrozby (pokud je automatizace správně nastavená), a hlavně uvolníte kapacitu lidí na strategičtější úkoly.

Podle zprávy Stonebranch z roku 2025 už 77 % firem využívá hybridní IT architekturu, a právě automatizace je klíčem k tomu, aby ji zvládly efektivně spravovat.

Trendy v IT automatizaci

Mezi hlavní trendy v IT dnes patří zapojení umělé inteligence a strojového učení do automatizace.

Díky tomu systémy nejen vykonávají úkoly, ale dokážou se učit z dat, předvídat problémy a optimalizovat své chování. Roste i využívání tzv. hyperautomatizace – propojení více nástrojů do jednoho celku, který zvládne řídit procesy napříč celou organizací.

Velkou roli hrají i low-code a no-code platformy, které umožňují automatizovat běžné úkoly i lidem mimo IT oddělení. Firmy tak mohou zapojit více zaměstnanců do tvorby řešení a urychlit svou IT správu.

Do popředí se dostává také inteligentní automatizace procesů (Intelligent Process Automation, IPA), která kombinuje umělou inteligenci, strojové učení a klasickou automatizaci.

Dokáže se uplatnit v široké škále oblastí – od správy IT přes zákaznickou podporu až po byznysové procesy. V oblasti bezpečnosti může zrychlit reakci na hrozby, ale vždy je potřeba odborný dohled, protože plně automatická rozhodnutí mohou nést i rizika.

Neméně důležité je i zvýšení efektivity v provozu. Automatizace dnes propojuje nejen IT, ale i byznysové procesy.

Fakt: Forbes uvádí, že firmy, které už automatizaci zavedly, dokázaly zkrátit reakční dobu na incidenty o více než 70 % a snížit počet chyb způsobených lidmi na polovinu.

Přehled trendů a čísel dle Forbes (2025):

Trend v automatizaci

Důležitá informace

AI a produktivita

6 z 10 podnikatelů věří, že AI zvýší produktivitu.

Role „citizen developers“

Automatizaci procesů budou čím dál častěji řídit i ne-IT pracovníci.

Agentic AI

AI bude schopná samostatně monitorovat data a řešit úkoly bez zásahu člověka.

Konec roztříštěnosti

Podniky se přesouvají k jednotným platformám místo mnoha nástrojů.

Automation fabric

Propojení aplikací a dat do „centrální nervové soustavy“ firmy.

Automatizace procesů jako cesta k efektivnějšímu a bezpečnějšímu IT

Automatizace procesů není něco, co by se týkalo jen velkých hráčů.

Přináší praktické výhody každé firmě – od rychlejšího nasazování aplikací až po spolehlivější ochranu před útoky.

Pokud chcete zvýšit efektivitu své IT správy a připravit se na budoucnost, automatizace je krok, který se vám rozhodně vyplatí.