Všude je kouř. Alicia Esteve Headová (*1973) se plazí v 78. patře po podlaze Jižní věže. Je 11. září 2001. Teroristický útok na Světové obchodní centrum, konkrétně WTC 2, v místě nárazu letadla a patrech nad ním, přežije dohromady pouhých 19 lidí.
Podle svých slov je Alicia mezi nimi. Oheň jí ožehne ruku, až na ní zůstanou velké jizvy. Její příběh je srdcervoucí. Při tragédii totiž zahyne i její snoubenec Dave. Žena se začne intenzivně angažovat v aktivitách podpůrné skupiny přeživších 11. září.
Vypracuje se dokonce na její prezidentku. Za svůj post sice není placena, ale televizní stanice ji zvou na rozhovory a ona stále dokola líčí onen hrůzyplný den. A tady již honoráře získá…

Má to háček. Více háčků…
Fotografuje se s ní 108. starosta Michael Bloomberg (*1942), jeho předchůdce Rudy Giuliani (*1942) i guvernér New Yorku George Pataki (*1942).
Univerzity jí otevírají dveře, aby u nich mohla mít přednášku a tisíce a tisíce lidí se účastní prohlídek návštěvnického centra Tribute WTC, které vede. Všechny ty aktivity jsou chvályhodné, ale mají jediný háček.
Barcelonská rodačka celou dobu lže. 11. září je v domovské Barceloně na kurzu a její spolužáci posléze dosvědčí, že její zranění pochází ze starší nehody. Headová má být v době tragédie zaměstnankyní firmy Merrill Lynch.
Jenže ta nikoho takového nezná, a v době útoku ani nemá kancelář ve WTC! Navíc tvrdí, že má titul z Harvardské univerzity a posléze absolvuje postgraduál na Stanfordské univerzitě, od čehož ale obě instituce dají ruce pryč.

Dave? Ano. Ale ne její
Pokud jde o snoubence, Dave skutečně zahyne ve vedlejší věži. Ovšem rozhodně není jejím snoubencem a jeho rodina o ní nikdy neslyšela. Roku 2007 tak Alicia přijde kvůli lžím o prezidentské místo v asociaci.
O rok později přistane v emailech členů asociace přeživších anonymní zpráva ze španělského účtu, že Headová spáchala sebevraždu. Ovšem ani to není pravda. A když se o kauze dozví její barcelonský zaměstnavatel, dostane padáka i u něj.