Skip to content
reklama
reklama

Asistent s umělou inteligencí pro dárce krevní plazmy

Posun v českém zdravotnictví představuje nový digitální asistent s umělou inteligencí, kterého v létě spustila společnost sanaplasma.

blank
Sanaplasma v současné době provozuje síť 11 odběrných center pro darování plazmy v České republice. Foto: pixabay

Lidé mohou díky němu během chvilky získat odpovědi na otázky ohledně dárcovství či využití krevní plazmy, stejně jako zjistit, kdo je, či není vhodným dárcem. Bez čekání, googlení a hlavně nonstop. Denně mu lidé položí zhruba 1 200 otázek.

V České republice jde o jedno z prvních řešení svého druhu.

Pomoc zájemcům

Chatbot, který pro všechny dárce a zájemce o darování spustila společnost sanaplasma, funguje na jejích webových stránkách. „V Česku je zhruba čtvrt milionu dobrovolných dárců krevní plazmy. Další lidé o tom uvažují.

Chceme jim všem usnadnit přístup k informacím. Díky novému digitálnímu asistentovi mají vše důležité na jednom místě. Ptát se ho mohou jak na samotný odběr, tak na provoz jednotlivých center nebo třeba způsob zpracování plazmy pro výrobu léků,“ vysvětluje Jan Štěpánek, ředitel odběrové sítě.

blank
Od svého vzniku v roce 2006 se stala jedním z předních odborníků na sběr vysoce kvalitní plazmy. Foto: pixabay

Chatbot se výborně orientuje také v otázkách týkajících se zdraví a aktuálních požadavků na zdravotní stav dárců. Na jeho vývoji se totiž podíleli lékaři a zdravotníci, kteří jsou denně s dárci v kontaktu.

Prostřednictvím chatbotu se dárci mohou také objednávat na odběry, nebo nechat zprávu svému odběrovému centru. Mnozí dárci proto uvítají, že digitální asistent funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nejvíce lidi zajímají benefity spojené s dárcovstvím a průběh odběru.

Týdně chatbotu položí přibližně 8 000 otázek.

blank
Ta je používána pro výrobu léků, které zachraňují životy. Foto: pixabay

Je to bezpečné?

Výhody má i oproti lidským operátorům. „Svěřit se s podrobnostmi o svém zdravotním stavu umělé inteligenci může být pro mnohé dárce snazší, než o nich psát skutečnému člověku. Digitální asistent totiž zůstane vždy neutrální.

Bezpečnost údajů je pro nás navíc velmi důležitá, a tak všechny získané informace anonymizujeme,“ doplňuje Jan Štěpánek. A dodává, že chatbot nepotřebuje prakticky žádné osobní údaje. Pouze v případech, kdy je potřeba tázajícího kvůli specifickému dotazu spojit s lékařem, si vyžádá jméno a kontakt.

blank
Centra sanaplasma brzy přejdou pod novou, jednotnou značkou BioLife. Foto: pixabay

Za moderním designem i perfektním zpracováním chatbotu stojí česko-slovenský startup Born Digital. „Specializujeme se na digitalizaci kontaktních center. Toto je jeden z prvních asistentů s umělou inteligencí, který propojuje zdravotnická zařízení a jeho návštěvníky.

V oboru, kde se podobná řešení zatím příliš nevyužívají, proto představuje velký krok vpřed,“ říká zakladatel Born Digital Tomáš Malovec. Nový digitální asistent podle něj dalece předčí klasické chatboty, které často požadují nesmyslné opakování otázek a poskytují jen několik přednastavených odpovědí.

Foto: Úvodní foto: pixabay
Právě v prodeji
reklama
Sdílej!
Komentáře
Další články z rubriky Věda a technika
Zobrazit více …

Nenechte si ujít další zajímavé články

Tichomořské sídlo Matta Damona
rezidenceonline.cz

Tichomořské sídlo Matta Damona

Poprvé za celá desetiletí se věhlasný...
Jak se rozhoduje buňka?
epochalnisvet.cz

Jak se rozhoduje buňka?

Prestižní evropský grant – ERC...
Ušijte si originální bytové doplňky a dekorace
panidomu.cz

Ušijte si originální bytové...

Originální kousky, které si ušijete sami, dodají...
Pozoruhodný svět vyder
21stoleti.cz

Pozoruhodný svět vyder

Je známo, že polovodní savci jsou velmi...
Podzimní očista pokožky
iluxus.cz

Podzimní očista pokožky

Nastává čas dlouhých, bylinkami provoněných...
Domažlice, srdce Chodska
epochanacestach.cz

Domažlice, srdce Chodska

Město Domažlice a celá...
Rada zesnulé matky pomohla
skutecnepribehy.cz

Rada zesnulé matky pomohla

Měla jsem dva věštecké...
Opravdu má Matonoha mladší milenku?
nasehvezdy.cz

Opravdu má Matonoha mladší...

Má doma krásnou manželku, ale...
Italská sekaná s paprikami a olivami
tisicereceptu.cz

Italská sekaná s paprikami...

Když se řekne sekaná, vybaví se nám nejspíše...
UFO skončilo v oceánu. Bude jednou nalezeno?
enigmaplus.cz

UFO skončilo v oceánu. Bude...

Jeden z nejlépe zdokumentovaných incidentů s UFO je...
Bájný fénix: Dokáže obelstít smrt?
enigmaplus.cz

Bájný fénix: Dokáže...

Krásný pták, velký asi jako orel, jehož peří...
Daniela chce od Ondřeje jediné… Mít společné děťátko!
nasehvezdy.cz

Daniela chce od Ondřeje jediné…...

Vztah moderátorky...