Ještě před pár lety vypadala představa úspěšného SEO poměrně jednoduše. Stačilo pravidelně publikovat články, zakládat blogy, rozumně pracovat s klíčovými slovy a čekat, až se dostaví návštěvnost.

Jenže internet se mezitím zaplnil miliony nových textů, firem a e-shopů, a vyhledávače začaly řešit jiný problém. Jak poznat, komu se dá doopravdy věřit? A přesně kolem toho se točí princip E-E-A-T.

E-E-A-T: Čtyři důležitá písmena

Za čtyřmi písmeny se skrývají čtyři oblasti, které Google dlouhodobě sleduje.

Experience: zkušenost

Expertise: odbornost

Authoritativeness: autorita

Trustworthiness: důvěryhodnost

Na první pohled to zní skoro až nudně, jenže právě tyto oblasti rapidně pomáhají Googlu odlišovat obsah, který má skutečnou hodnotu, od textů, co vznikly jen proto, aby zaplnily další místo ve výsledcích vyhledávání.

Nejde přitom o žádné tajné tlačítko v algoritmu, Google nikde nepřiděluje webům „známku z E-E-A-T“, ale spíš sleduje různé signály a snaží se odhadnout, jestli obsah vytvořil někdo, kdo ví, o čem mluví.

A právě SEO optimalizace odhalí, jestli tato 4 písmena váš web splňuje.

Práce SEO specialisty spočívá v tom, že propojí technické a obsahové požadavky vyhledávačů s vaším webem a pomůže vám E-E-A-T signály správně nastavit tak, aby je vnímali jak uživatelé, tak roboti Googlu.

Osobní zkušenost

Určitě jste někdy narazili na článek, který vypadal, jako by vznikl z deseti jiných článků slepených dohromady. Všechno bylo tak nějak technicky správně, ale něco tomu prostě chybělo.

Nemělo to žádný vlastní postřeh, konkrétní příklad nebo reálnou zkušenost, co chceme všichni číst. Proto je důležitá „experience“. Je tedy třeba popisovat, co jste dělali, jak jste problém vyřešili, a nejlépe podložit konkrétními fotografiemi. Čtenáři takový rozdíl poznají velmi rychle a vyhledávače čím dál častěji také.

Odbornost neznamená složitá slova

Některé firmy mají pocit, že odborný obsah musí být složitý, a výsledek pak připomíná slovník cizích výrazů, kterému rozumí jen úzká skupina specialistů. Jenže skutečná odbornost vypadá přesně opačně.

Nejlepší je, když složité téma dokážete vysvětlit jednoduše a bez zbytečných kudrlinek, což je pro běžného čtenáře to nejdůležitější.

Aby si nepřipadal, že ničemu nerozumí a je tím pádem podřadný. Velkou roli hraje také autorství. Když návštěvník vidí, kdo článek napsal, jaké má zkušenosti a proč se tématu věnuje, získává mnohem větší důvěru než u anonymního textu bez podpisu.

Autorita nevzniká publikováním deseti článků týdně

Na internetu existují tisíce webů, které publikují obrovské množství obsahu, ale přesto z nich jen malá část platí za skutečný zdroj informací. Je potřeba vědět, že autorita nevzniká množstvím textů, ale tím, že vás ostatní začnou brát vážně. Nejvíce pomáhají:

zmínky na odborných webech,

citace v médiích,

odkazy z kvalitních zdrojů,

dlouhodobé zaměření na konkrétní oblast.

Pokud se jeden měsíc věnujete financím, další měsíc zdraví a potom recenzím vysavačů, s autoritou se můžete velmi rychle rozloučit. Respektive ji v tomto případě ani nestihnete nikde „nahnat“.

Důvěra rozhoduje

Představte si dva weby. Na prvním najdete kontakty, informace o firmě, reference, recenze zákazníků a jasně uvedené autory článků a na druhém nenajdete prakticky nic. Je úplně jasné, kterému budete věřit víc. A tak přemýšlíme všichni.

Důvěryhodnost tvoří desítky drobných signálů, jako jsou transparentní komunikace, aktuální informace, zabezpečený web, skutečné reference nebo otevřeně uvedené kontaktní údaje.

Každý detail sám o sobě působí jako zbytečný, ale dohromady to dává právě ten podnět k důvěryhodnosti, kterou je potřeba budovat neustále i za pochodu.

Jak budovat E-E-A-T?

Většina kroků nevyžaduje žádné tajné SEO hacky. Mnohem větší přínos má pravidelně publikovaný obsah založený na zkušenostech z praxe, kvalitní profily autorů, případové studie, reference klientů nebo průběžná aktualizace starších článků.

Stejně důležité bývá podívat se občas na web očima návštěvníka. Ten chce vidět, kdo za projektem stojí, také jasné kontakty a důvěryhodný obsah.

Je tedy dobré zajistit si kvalitní SEO analýzu webu, která případné nedostatky rychle zjistí, a vy je můžete dát do pořádku.

Dnes nestačí zaplnit web dalšími články a doufat, že se návštěvnost dostaví sama. Mnohem větší význam má ukázat, že za obsahem stojí skuteční lidé, zkušenosti a znalosti.